Cómo solicitar al Gobierno de CDMX indemnización por daños por baches
Ante daños vehiculares causados por el mal estado de las vialidades en la Ciudad de México, el gobierno capitalino cuenta con un protocolo de atención para solicitar la reparación de gastos.
Salir del trabajo bajo una intensa lluvia en la Ciudad de México puede terminar en un incidente imprevisto al caer en un bache profundo, lo cual suele ocasionar daños significativos en los neumáticos o la suspensión de los vehículos. Ante esta situación, el Gobierno de la Ciudad de México dispone de un procedimiento administrativo para que los automovilistas afectados puedan reclamar una indemnización por los daños ocasionados por el mal estado de la infraestructura vial.
Para iniciar este proceso, es fundamental no abandonar el lugar de los hechos. El conductor debe solicitar la presencia de elementos de seguridad o de la autoridad vial correspondiente para que se levante un reporte oficial del incidente. Es imperativo documentar la situación mediante fotografías claras del bache, el daño específico en el automóvil y la ubicación exacta de la vialidad, elementos que servirán como evidencia durante el trámite de reclamación.
El afectado deberá acudir a la instancia responsable, generalmente vinculada a la Secretaría de Obras y Servicios de la Ciudad de México o a los juzgados cívicos, según corresponda el protocolo vigente. Se requerirá presentar identificación oficial, tarjeta de circulación, licencia de conducir vigente y el presupuesto de reparación emitido por un taller mecánico certificado. Es importante señalar que la resolución de estas solicitudes está sujeta a la revisión de la documentación por parte de las autoridades competentes, quienes determinarán la procedencia del pago tras una evaluación técnica.
Este mecanismo de defensa ciudadana es una vía establecida para mitigar los costos que enfrentan los conductores ante la falta de mantenimiento en las calles. Aunque el trámite requiere tiempo y seguir una serie de pasos formales, representa el derecho de los ciudadanos a exigir responsabilidad al Estado por las afectaciones sufridas en la infraestructura pública. Se recomienda a los usuarios verificar las guías publicadas por las dependencias capitalinas para asegurar que el expediente sea integrado correctamente.
